Conditions générales de vente
Généralité
Comptoir des Vins Le Touquet enregistré au Registre du Commerce de Boulogne-sur-Mer sous le numéro 417 730 256. Ses coordonnées sont les suivantes : 88 bis rue de Londres – 62520 LE TOUQUET - Téléphone : 03.21.05.47.58
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent a toutes les relations commerciales conclues par le biais du site Internet www.comptoirdesvins.com, des commandes par téléphone ou par courrier entre Comptoir des Vins et l’auteur de la commande (« le client »). Aucune condition particuliere ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Comptoir des Vins, prévaloir contre les présentes conditions générales en ligne. Toute condition contraire opposée par le client sera donc, a défaut d’acceptation expresse, inopposable, quel que soit le moment ou elle aura pu etre portée a sa connaissance. Comptoir des Vins pourra modifier les présentes conditions générales de vente a tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site.
Commandes
Comptoir des Vins s’engage a accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente. En confirmant votre commande, vous confirmerez accepter l’intégralité des présentes conditions générales de vente mises a votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait a vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente seules applicables a la commande.
Les modes de commande :
- par Internet sur notre site www.comptoirdesvins.com
- paiement par CB sur le site
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ils sont modifiables a tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur a l’enregistrement de la commande. Le taux effectif de l’euro est fixé a 6,55957 FF. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Le prix est payable en totalité et en un seul versement a la commande. Pour toute expédition dans les DOM TOM et hors UE les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent a la charge du destinataire.
Modes de paiement
Vous disposez comme moyen de paiement, offrant un maximum de garanties de sécurité.
-le paiement par carte bancaire (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard), en indiquant directement dans la zone prévue a cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, ainsi que sa date de validité.
Les produits demeurent la propriété de Comptoir des Vins jusqu’au complet encaissement du prix.
Livraison et frais d’expédition
La livraison est assurée uniquement en France métropolitaine, Corse et Monaco. La livraison s’effectue par la poste aux horaires de livraison des tournées postales de la localité de livraison généralement le matin entre 08h00 et 12h00 ou par transporteur. Si vous etes absent lors du passage du facteur ou du transporteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Les délais de livraison sont a titre indicatif de 2 jours. Les frais de livraison sont facturés aux tarifs de la Poste ou du transporteur.
Retour
Conformément a l’article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables a compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, a l’exception des frais de retour. Vous devez avant de nous retourner votre marchandise, disposer de votre numéro d’accord de retour que vous pouvez obtenir sur le site www.comptoirdesvins.com. Tout retour ne bénéficiant pas de son numéro ne sera pas accepté. Il vous sera automatiquement retourné. Les frais de retour dans le cas d’une rétractation seront a votre charge. Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme a la commande, seront pris en charge par Comptoir des Vins en nous basant sur le mode d’expédition d’origine. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit le motif. La commande devra etre retournée en bon état dans son emballage d’origine, et non usagé. Le délai maximum de retour d’un produit est de 7 jours ouvrés, a compter de la date d’envoi de votre numéro d’accord de retour. Nous nous engageons a vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai inférieur ou égal a 30 jours apres la réception des produits par nos soins.
Sécurité
Le paiement en ligne sécurisé est le moyen le plus simple et le plus rapide pour valider vos commandes. Afin de vous apporter le service le plus fiable possible, Comptoir des Vins a choisi le systeme de paiement sécurisé par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Basé sur le systeme de cryptage des données, SSL est accepté en standard par les navigateurs Internet Explorer et Mozilla/Netscape, ce protocole vous assure une totale sécurité de paiement.
Responsabilités
Comptoir des Vins s’engage a apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en ouvre du service offert au client de sorte que son obligation n’est qu’une obligation de moyen. En tout état de cause, sa responsabilité ne pourra pas etre retenue en cas de manquement a nos obligations contractuelles du fait de l’indisponibilité d’un produit, d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeurs tel que, et sans limitation, les catastrophes, greves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements. Les produits proposés sont conformes a la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.
